Tan pronto como se aprueba, el producto entra en producción de inmediato y ya no podemos procesar los ajustes para el retrato. Nuestro sistema de diseño está directamente relacionado con las imprentas y este sistema no se puede interrumpir. Si la aprobación se da accidentalmente, esta no es reversible. Sin embargo, podemos (dependiendo del tipo de producto) ofrecer un descuento por una reimpresión con el diseño modificado. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat o service@mycartoon.nl

Si aún no ha recibido un diseño de muestra, puede cancelar el pedido sin cargo. Si ha recibido el diseño y aún desea cancelar el pedido, tiene derecho a un reembolso del 75% del precio de compra. Retenemos el 25% restante para los costos de diseño incurridos.

¡Al pedir un lienzo o plexiglás, recibirá un juego para colgar gratis!

Si! Regularmente recibimos solicitudes de diseños únicos que no están en el sitio web. No dudes en enviar un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente con tus ideas y estaremos encantados de ver las posibilidades.

Trabajamos junto con varios socios de producción para ofrecer la mejor calidad rápidamente. Si pides diferentes tipos de productos, es posible que los productos se entreguen por separado. ¿Todavía te falta un producto después de unos días? Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y comprobaremos el estado actual.